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类型综合能力面试题题目及答案(共29页).doc

  • 上传人:晟***
  • 文档编号:5096380
  • 上传时间:2021-12-22
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    综合 能力 试题 题目 答案 29
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    1、精选优质文档-倾情为你奉上综合能力面试题第一题 如果你刚到一个新单位,有一个职务非常适合你,但领导和同事都不了解,你将如何表现自己?1、如果领导有合适人选,我不会因为领导没有安排我而心生不满,我会做好本职工作。2、在该职务无人选的前提下,自己积极同领导沟通,同时在工作中积极表现,展现自己,以明晰的材料和准确的汇报来说明自己的工作经验、心得、体会和设想。得到领导认可后,可以收集资料、制定方案,为着手负责工作做好准备。3、如果领导认为我经验不足,或没有达到职务的要求,我会服从安排。第二题 智慧、金钱、权利、真理,你认为哪个最重要?为什么? 我认为这四样都非常重要。智慧,对人来说是很重要的,这是决定

    2、能不能做好事业的前提条件,哲学告诉我们,实践指导认识,但正确的认识可以指导我们的实践。金钱,对我们也很重要,虽然说钱不是万能的,但没有钱也是万万不能的,我们国家建设需要钱,我们自己生活同样需要钱。权利,对我们同样重要,俗话说“人往高处走,水往低处流”,进步往往意味着向上发展。当我们拥有了权利,就能把自己正确的思想化做现实的行动,来为国家和人民作贡献,才能带领更多的人为国家和人民作贡献。真理,我们知道真理是对事物的正确反映,真理可以让我们更清楚地了解一个事物,给我们的实际工作提供理论指导。综上所述,我认为这四个对我们都是很重要的,只是要用正确的心态来对待他们,把握好一个度。第三题 自己在工作中遇

    3、到的最大的挫折是什么?从中吸取的教训是什么?第四题 你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办?1、向有关部门说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的精神,加班加点重新组织材料。2、认真查找资料不准确的原因。3、对有关人员提出批评,并组织业务人员纠正错误,提供准确情况。4、以此为鉴,重视教育和指导下属,今后从根本上提高工作质量,或改进不适当的工作程序,以负责的态度和科学的方法对待工作。第五题 你对职位的近期目标和远期目标是什么?为了达到目标,你需要在哪些方面加强自身能力?1、不能空谈目标,目

    4、标要有一定的现实环境以及自身的素质、能力结合起来。2、目标要与个人发展、企业发展、社会贡献紧密结合起来,这样才能实现人生的价值,实现自我的目标。第六题 如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办?1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有时候尽管创意很好,但可能由于自己不太了解现实,考虑也有可能有所疏忽或偏颇。2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体,有可操作性。3、对自己的想法的实施进行初步预算,找适当的机会向上级如实汇报。4、等待上级批复,在上级没有批复前,不得对外界透露。第七题 请你谈谈最理想的工作集体应该

    5、具备什么条件?1、集体成员具有较高的素质。2、集体成员都把心放在工作上,认真负责。3、集体成员都具有集体主义精神,爱惜集体荣誉像爱惜自己的生命一样。第八题 领导交代你将某急件送给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如何处理?1、应该说在工作中难免出现差错,在领导搞错的情况下,不能发牢骚,说领导的不是。2、既然领导说是给乙的,可以在确定应该是给乙时把文件从甲处拿回给乙,如果延误了乙的工作要道歉。3、在有机会的时候可以适当地和领导提及,但点到为止。第九题 当你负责的某项工作需要其他部门协同完成时,你将如何沟通和安排?1、与其他部门领导沟通,表明需要合作的内容,争得领导的

    6、同意。2、联系协作部门具体工作的当事人,明确协作的具体事宜。3、配合协作部门的工作人员做好工作。4、最后是协作结果的确认。第十题 如果下属检举你,你该怎么办?1、作为领导,本身就应该接受下属的监督,这是他们的权利。对我的检举也是他们正常行使权利,所以我不但不会对之有任何的不满,相反会感到高兴,这是他们关心我的表现。2、既然有人检举了,那肯定是我有做得不够好的地方,我会好好反省,查找原因,看是不是在哪儿做错了或者做得不够好,足以引起下属的怀疑进而检举我。3、如果我是清白的,我不会在乎下属这一举动,我会在以后的工作中注意行事的方式和方法,尽量做到透明和彻底;同时我也会注意和下属之间的联系,多找机会

    7、和下属沟通以加深了解,让他们在了解中信任我。第十一题 你是学文(理)科的吧,有用人部门反应,学文的人只会说不会做,务虚有余,务实不足;学理的人只会做不会说,常常做事只见树木不见森林,你怎么认为的?1、文理科的划分并不等于是对人属性和特长的分类,不能一概而论。2、当今社会需要的是全才,要求有所突出并有所交融,即文理兼备,即使我现在做的不理想,但是经过锻炼和不断学习,一定能够处理好二者关系,向全方位发展。3、能否干好工作取决于一个人的综合素质,专业知识是一个人要干好工作的一个方面,一个人对从事工作的悟性和工作后的再学习,都很重要。第十二题 有人说干一行爱一行,有人却说爱一行才能干一行,你如何理解?

    8、1、干一行爱一行,这是从敬业精神讲的,它要求每个人热爱自己的岗位,做到干一行爱一行。2、爱一行才能干一行,是从人的择业观讲的,是说人只有在自己兴趣爱好的基础上选择自己喜爱的职业,才能很好的干好你所从事的工作,正所谓爱好是动力。3、我觉得在择业的时候,最好能做到爱一行干一行。因为这个行业是你所喜爱的,你才会有热情去做好这一行。而当你做了一行后,不管这个行业是否是你喜爱的,你都要干好,这是一个人的职业道德和敬业精神。我选择这个岗位,是在理智地考虑和分析了自己各方面因素后做出的决定。我觉得这是一个正确的选择。所以我希望自己能爱一行干一行,干一行爱一行。第十三题 有人经常跳槽或换岗位, 你怎么看待?不

    9、可否认,一个人根据自身的条件选择适合自己的岗位非常重要,但充分、客观地分析自身的特点并做出选择后,就要全身心投入,不能朝秦暮楚,三心二意。第十四题 领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合,反而从中作梗,你怎1、任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的。2、冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明要得到他的配合是非常关键的,并适时说明如若不然的话,他将要承担怎样的责任。3、必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。第十五题 跟上司起争执,闹得不愉快,怎么办?1、每个人的立场、观点、经验阅历不同,起争执是正常的。2、总结原因,尽量避免

    10、或减少这一现象的发生。3、如果争执的原因是由于我造成的,主动道歉认错,接受批评,按照领导的要求去处理问题。4、如果因为工作意见和方法不统一,跟上司争执,而我认为自己的方法更好的话,会在合适的时机,私下以委婉的方式向领导提出。如果领导还是不接受,那就尊重领导的意见。第十六题 如果你的一项工作受到上级领导的表扬,但你的主管领导却说是他做的,你怎么冷静地对待这件事情,先找个机会主动跟主管领导沟通一下,当然结果可能会有两种:一是我的主管领导认识到自己的错误,他会向上级领导反映,这样我会原谅他;二是他更加变本加厉甚至于威胁我,那我想我会毫不犹豫地找我的上级领导反映这件事,因为他这样做会造成负面的影响,对

    11、今后的工作是很不利的。当然,无论怎么样,我都得在以后的工作中更加勤奋、努力。即使自己得不到应有的奖励,我还是相信是金子总有发光的时候。第十七题 你工作一段时间后,领导和同事都觉得你不适合这个岗位,大家碍于面子没有明说,但是暗示过你应该换岗,这时你该怎么办?1、查找不适合这个岗位的原因,暗自分析解决问题的办法;2、向关系比较好的同事征求意见,让他们给支招;3、经过能力证明自己确实不适合这个岗位,主动向领导申请换岗;4、总结经验教训,在新的岗位上从头再来。第十八题 “最大的困难不是远处的高山,而是你鞋子里的一粒沙子”,谈谈你的看法? 1、这句话讲得很有道理,它告诉我们要重视细节,要从小事做起。俗话

    12、说“千里之堤,溃于蚁穴”,往往一些微不足道的事情却是导致你失败的重要原因。 2、联系实际,可举生活或工作中的实例。 3、因此,在工作中要树立谨慎务实的态度,做事要细致,不要大大咧咧,只有这样,才能达到事业的顶峰。第十九题 有一个进修的机会,你如何说服领导同意你去进修?1、进修机会难得,而且对工作帮助很大。2、虽然进修一段时间会耽误工作,但长远来看还是值得的。3、将努力在进修的同时,采取种种措施,尽量不影响工作。第二十题 如果你的领导不支持你的工作怎么办?1、冷静对待,认真分析,首先从自身找原因。2、调查研究,了解领导为什么对自己的工作不支持。3、选择适当时机,找领导进行沟通,交流思想,听听他对

    13、自己的意见。4、认真对待领导的意见,有则改之,无则加勉。第二十一题 你工作扎实认真,可是领导和同事不解,不但不说你好,还奚落你,你怎么处理?1、在工作中出现这种情况是非常正常的,我会冷静理智的对待。2、领导和同事不解,说明我平时和领导、同事的沟通和交流还有欠缺,我会努力和他们沟通,改变他们对我的态度。3、我不会因他们暂时的误解而产生消极情绪,相反,我会更努力地工作,向领导和同事学习,不断提升自己的工作能力,在自己不断提高的同时获得领导、同事的认可。第二十二题 市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对1、竞争是社会发展的动力,为了各自的发展,同事之间的竞争在所难免,正

    14、当竞争能产生压力与动力,有利于激发潜能。2、竞争不排除合作。3、要发挥自身的优势和能力,把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献,不搞小动作,避免恶性竞争。4、即竞争又保持良好的工作关系和合作关系。5、既要有自知之明,又要客观地评价竞争对手。只要竞争是公平透明的,就坦然接受竞争结果。第二十三题 你起草了一份文件交给领导审批,可是他看都没看就要你发文了,第二天发现有重大错误,并且领导对你大发雷霆,丝毫不提他自己未审的事实,你很委屈,怎么办?1、我觉得这件事情的发生自己应该负很大的责任,因为首先这份文件是自己起草的,并且领导看都没看就要我发文了,说明领导充分信任我,而自己的文件中却存

    15、在着重大的错误,既说明了自己在工作上没有尽到责任,同时也辜负了领导对我的信任。所以就算是委屈,也要承认自己的失误。2、冷静下来做补救工作,核实已发文件出错的地方,如果发文的范围比较小,自己立即收回已经发出的文件,并说明原因,如果发文的范围大,就再起草一份更正文件,请领导审批后再发出。3、在以后的工作中要吸取这次的教训,工作认真、负责、细心,平时注意向领导或同事多讨教一些问题,做好本职工作。4、如果再次遇到领导未审批就要我发文的情况,我会及时提醒领导,请领导把把关,从而把错误消灭在形成正式文件之前。第二十四题 责任有时候就意味着最大的付出,你对此有何看法?责任有时候就意味着最大的付出,在很多时候

    16、、地方确实如此。我对此的看法主要有一下几点:1、责任更多的是对自己能力的肯定,大家对自己的信任。因为大家都乐于把责任和工作交给具备责任、工作所需能力的人,所以,承担的责任越多越应该感到荣幸,并为此而自豪高兴。2、要勇于承担责任,敢于承担责任,并且承担好责任,自我价值和社会价值的实现就体现在所担的责任和所尽的义务中,要做一个对社会对他人有用的人需要主动承担责任。3、要正确地看待付出和回报。责任越大意味着付出越多,不要太计较付出与回报的比例,有些回报可能是无形的、看不见的,要相信只要努力付出,肯定就有回报。第二十五题 俗话说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看?1、作为

    17、领导或员工,有严明的组织纪律和规章制度约束,有利于成长和发展,否则很多人会犯这样那样的错误,工作会遭遇到这样那样的挫折或损失。2、不能过分强调规矩,不能墨守陈规,要与时俱进。3、创新和规矩不是矛盾对立的,而是紧密联系在一起的、辩证统一的,问题在于度的把握,要在规矩和创新间把握好尺度。4、倡导创新精神,突破传统观念,要有一个宽松的环境,切勿求全责备。第二十六题 当你和领导意见有冲突时,你如何做?1、首先服从领导,按照领导的要求去处理问题。2、假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择合适的时机,私底下把自己的意见以比较委婉的方式向领导提出。私下里向领导提出后如果没有被接受,还应服从,相信领导、相

    18、信组织。3、假如领导的处事方法违反法律法规,那么应当停止执行领导安排,并及时向上级组织反映,不能看着领导违法办事而不管不顾。4、客观对待,冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样,意见相冲突是难免的。所以要客观对待,冷静处理,不能为此与领导闹意见,闹情绪,从而影响团结,耽误工作。第二十七题 领导让你负责一项工作,并安排了一位老同志协助你,但是工作中大家都只服从老同志的安排,你怎么办?1、不会过分介意,看做向老同志学习的机会。2、老同志威信高,自然有其过人之处,如:丰富的经验等。3、加强与其他同志的交流沟通,放低姿态,谦逊好学。4、不断反省自己,寻找自身的不足并积极改进、纠正,让大家既尊重老

    19、同志的权威,又服从我的安排。第二十八题 你工作干得并不是很出色,领导却让你当典型,你怎么办?1、要感谢领导的关心和肯定。领导让我当典型,那就是对我工作的肯定,是对我本人的关心。2、要有自知之明,坚持实事求是。典型是标杆、是示范,既然我的工作还有不足,那么我就要对领导负责、对工作负责,也是对自己负责,客观地向领导解释自己工作还有哪些不足,真诚地说明不能选我当典型的理由。最后,我会把这件事当是对自己的一次激励,在以后的工作中更加努力。第二十九题 如果你拟订的一个方案,你的直接领导不满意,而公司分管领导却非常满意,你将如何办?1、这种事在工作中经常碰到,各人的观点不同,角度不同,所以对待同一事物的看

    20、法和要求也会不同。2、只要是为了工作,不管是什么领导,直接领导也好,更大的公司领导也好,都应该同等尊重和服从,不能厚此薄彼。3、在某一具体事项中,领导的要求不同,但目的是一致的,是为了工作做得更好,更有效率,要从这两位领导对待事业精益求精的态度中得到启发和学习。力争把两位领导的意图都吃透,贯彻到工作中,把工作做好。 4、对待工作的要求不同不要紧,领导毕竟是领导,虽然要求不一样,但目的一样。关键是执行者如何贯彻领导意图。要相信尽自己所能,会做好工作。第三十题 一天,张主任和刘主任每人交给你一项任务,但是你忙了一天,结果只完成了一项。刘主任把你批评了一通,你怎么想?怎么做?1、自己工作不利,挨领导

    21、批评是正常的。领导的目的也是把工作做得更好。2、应该向刘主任诚恳地承认错误,比如,没有合理地安排工作,没有及时地向领导汇报情况等,并表示会及时改正错误,避免以后再犯。3、加班加点,争取完成领导交办的任务,并向领导及时汇报,以此弥补此次事件。4、更重要的是,在以后的工作中,要合理安排工作顺序,及时向领导汇报情况,向同事请示工作方法,不断提高自己的能力、素质,努力改变领导对自己的不良印象。第三十一题 单位领导交给你一项业务人员培训的组织工作,你会如何组织?1、表态:一定尽全力做好。2、计划:了解本次培训的内容、目的和意义,在此基础上做好关于培训课程、师资、教材、时间、场地、培训方式、考核方式以及后

    22、勤保障计划。做好准备工作。3、实施:接待、学员手册、学习资料、开班仪式、介绍整个培训的学习安排等;在培训过程中随时与领导、老师、学员、宾馆保持沟通。4、总结:向领导汇报、总结本次工作的经验和教训,为下一次组织培训工作提供参考,进一步提高自己的工作能力。第三十二题 你和同事共同完成一项工作,领导只表扬了你,同事对你有意见,疏远你,你怎么办?1、尊重领导的决定,感谢领导的鼓励。2、寻找适当的机会,向领导如实汇报该项工作的真实情况,肯定同事在工作中的成绩和作用。3、找机会与同事进行交流和沟通,解释事情的来龙去脉,告知同事自己已经向领导如实汇报此事,取得同事理解。4、总结经验,从中积累和同事相处、与领

    23、导沟通的经验,避免类似情况出现。第三十三题 目前会议效率比较低,你认为应该怎样提高会议效率?1、不开没有明确议题的会议。2、不开有许多议题的会议。3、不开没有充分准备的会议。4、不开可开可不开的会议。5、不请无关人士参加会议。6、不做离题发言。7、不做“赞同”式的、重复他人的发言。8、切不可“议而不决”。第三十四题 你在这次竞聘中取代了以前的领导,他从你的上级变成了下级,你将如何与他共事、共同开展工作?1、摆正心态,不把自己想得太高,尊重原来的领导和同事,虚心向他们学习,多沟通交流。2、工作中做到对事不对人,承担起新的责任,大胆决策,不畏首畏脚。3、在工作中多和以前的领导沟通,不轻易改变以前领

    24、导的工作思路和计划,若有新的工作思路或方案设想,也主动征求原领导的意见。4、合理安排以前领导的工作,充分调动其积极性。第三十五题 你所在部门主任晋升了,而你也被提升为该部门主任,但原主任还经常找你们部门的工作人员办事,影响了正常工作,你怎么办?遇到这种情况,我会冷静应对,以整个工作全局为重,团结至上,与老主任进行积极的沟通和协调。首先,我会找个合适的机会,主动与我的老上级坦诚沟通,争取他的理解与支持。我相信,老领导只是因为和我们处的人感情深,一贯合作的比较好,才愿意来找我们处的工作人员办事,沟通之后,他肯定能发现自己的问题。其次,我会委婉的向本处的同事了解情况,通过与他们的沟通,首先纠正自身的

    25、不足,努力提高自己的管理水平,带动整个科室的工作效率。最后,我认为以工作为重、坚持团结第一、促进整个工作的顺利进行,这才是最重要的。不能把个人的得失看得太重,只有这样,才能与领导同事协调一致,一起把工作干好。第三十六题 如果你竟聘上岗后,负责一个科技项目,在项目研发的关键时刻,你的两个技术骨干突然辞职,你怎么办?1、要冷静,以做好工作为重,采取补救措施。2、与离职骨干取得联系,了解原因和要求,做好说服工作。3、紧急起用备用研发人员或者借调业务骨干协助工作。4、总结骨干离职原因、自己的因素等等,认真总结加强对同事的思想引导,防止类似事件发生。第三十七题 一个同事调走,不认真与你交接工作,给你工作

    26、造成影响,怎么办?1、表示理解,可能由于调动工作是很繁琐的事情,客观原因造成没有很好交接。2、主动联系要调走的同事,主动完成交接,虚心向其学习经验并保持联系,在未来工作出现问题时可以随时请教。第三十八题 你和领导一起参加一个重要会议,在飞机上发现重要文件没有带来,你怎么办?1、应急处理:文件没带来,不能慌乱,应当静下心来,以便迅速找到解决问题的方法。2、全面处理:以电子邮件、快递等形式得到文件,整理好之后交给领导,要保证不耽误会议。3、事后处理:在领导参加完会议没有其他事情要处理的时候,向领导承认失误,总结经验教训,保证下不为例。第三十九题 你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理?1、

    27、首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对)。2、如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。3、如果是下级对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析比较,做好工作,取得支持。4、若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。第四十题 工作中你需要做个总结,有关材料需要两个处室合作,可是你与两个处室之间有矛盾,你如何解决?1、有矛盾是正常现象,正确对待。2、主动与两个处室负责这次总结的人员交流和沟通,不与其发生争执。3、提前完成我负责的这部分工作,并把完成情况与其他两处室负责人进行通报,征求他们的意见,并

    28、协商共同汇总的时间。4、如果以上办法都无效,就向主管领导汇报,由他们出面协调。第四十一题 生产单位发生事故,领导派你去调查,可有些人反映你调查到的信息不真实,你怎么办?1、要与反映人联系,详细了解反映信息不真实的原因。2、深入基层,了解真实情况。3、了解清楚是哪些信息不真实,及时的把实际调查的结果向反映人说明,同时对大家的监督表示感谢。4、总结此次事件的原因,为以后工作避免出现此类问题。第四十二题 你的上级领导强硬要求你做一件违反原则的事,你怎么办?首先要看这件事情的性质是违反了什么样的原则。如果是为了国家的利益、公司的利益和大多数人的利益,让我放弃一些个人原则我想这是没问题的,我乐于接受,并

    29、会因为自己能够为大家做出贡献而自豪。如果上级领导为了私人利益或者让我违反社会道德原则,甚至是国家的法律法规,我会耐心给领导摆事实讲道理,努力劝说领导放弃做舍本逐末的事。如果上级一直纠缠不休或利用职权逼迫我,我会向其他领导汇报相关情况,寻求帮助。第四十三题 如果你竟聘上岗后,你下属中的一个老同志总是和你作对,你怎么办?1、表态:平和的心态、积极对待,不要因为老同志抵触情绪,影响正常工作的开展。要一切以工作为中心,营造良好的人际关系氛围,对工作开展有利。2、处理:查找自己的原因,反思导致老同志对自己不好的看法的原因。如果是自己的原因,要及时纠正,并作出解释。如果因为自己年轻,不能胜任岗位,要以积极

    30、的行动尽力将自己的工作做到完美。尊重老同志这种忧虑的心境,毕竟大家的出发点都是为了工作做得更好。工作中不忘多和老同志沟通交流,尽可能获得他们的认可。3、总结:不要影响自己的工作态度,至始至终地努力完成工作。继续保证团队力量。第四十四题 能力、责任、创新,请结合你竟聘的岗位谈一谈。1、就事论事:“能力、责任、创新”是这个时代谈论最多的话题,这三者也是应聘者该有的素质。2、就事论理:能力是完成各项工作和处理的前提。责任感是必不可少的基本素质。创新意识是时代要求。3、就事论己:在今后的工作中。要切实努力提高这三方面的素质,并将其落到实处。第四十五题 你有一个固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?1

    31、、每个人都有自己的个性和脾气,要学会适应、相处。2、领导随和也好、固执也好,只要是为了工作,就应该尊重和原谅,按照他的要求去做。3、适当的时候,可以用谈心、思想汇报等方式委婉提出自己的看法,但点到为止。4、在有合理化建议时,努力争取领导的认可,因为那是对领导和工作负责。第四十六题 有个会议9点开始,但某领导来电话说他要晚30分钟到,你如何处理?1、面对这种情况不慌乱,马上采取措施(告知参会人员,领导遇到特殊的情况,会议要推迟30分钟,致歉,希望大家耐心的等待,并做好相关安抚工作),稳定会议的秩序。2、如果领导要求先开展会议工作,要不辜负领导的信任,首先听取领导的具体指示和要求,领会领导的精神,准备、整理会议的相关资料,尽量做到万无一失。最后向到会的人员说明情况,按照预定程序开会。会议结束后,在第一时间总结情况,向领导汇报。第四十七题 团队中怎么避免相互之间的疑心?1、表态:信任是团队的力量基础。2、措施:首先,领导者应该做好表率。其次,建立良好的沟通渠道和方式。最后,形成团结互信的团队文化。3、总结:学习沟通方式和技巧,主动沟通,适当方式沟通,处理关系,搞好团结,共同把工作做好。第四十八题 你有一个合理化建议,领导不采纳,你如

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