书签 分享 收藏 举报 版权申诉 / 48

类型市场营销学之市场营销环境ppt课件.ppt

  • 上传人:晟***
  • 文档编号:4966256
  • 上传时间:2021-12-14
  • 格式:PPT
  • 页数:48
  • 大小:1.44MB
  • 配套讲稿:

    如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。

    特殊限制:

    部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。

    关 键  词:
    市场营销 环境 ppt 课件
    资源说明:

    《市场营销学之市场营销环境ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场营销学之市场营销环境ppt课件.ppt(48页珍藏版)》请在新文库网上搜索。

    1、第二章 市场营销环境2.1 市场营销环境的含义和特点2.2 微观营销环境2.3 宏观营销环境2.4 环境分析与营销对策学习目标n明确市场营销环境的含义,了解市场营销环境的构成。n了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。n认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。n学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。导入案例 日本非法购买钓鱼岛事件对在华日企产生的影响1.1市场营销环境的含义及特点1.1.1 营销环境的含义 市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,泛指一切影响和制约企业市场营销决策和实

    2、施的内部条件和外部环境的总和。市场营销环境的构成宏观营销环境宏观营销环境(社会性力量和因素)(社会性力量和因素)微观营销环境微观营销环境(由与企业(由与企业最直接关系的个体组成)最直接关系的个体组成)经济经济自然政治自然政治资源法律资源法律科学社会科学社会技术文化技术文化人口竞争者 公众供应商企业中间商顾客其它市场营销渠道企业1.1.2市场营销环境的特征n客观性;n差异性;n多变性;n相关性。1.2.3 营销活动与营销环境n首先,市场营销环境是不断变化的;n其次,企业营销活动受制于营销环境;n营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。 营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,

    3、而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。 科特勒提出科特勒提出“大市场营销理论大市场营销理论”:企业要成功:企业要成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型的市场存在的障碍,壁垒很高的封闭型或保护型的市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。 在4P基

    4、础上增加2P:Power和Public(权力和公众影响)2.2 微观营销环境2.2.1微观营销环境的含义 微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者。2.2.2微观营销环境的因素竞争者其它市场营销渠道企业 公众供应商企业中间商顾客1.市场营销渠道企业(1)供应商:向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人,包括提供原材料、零配件、设备、能源、劳务、资金及其他用品等。 20002000年,很多企业在旺季都因供应链不顺畅而导致产年,很多企业在旺季都因供应链不顺畅而导致产品断货,但美的空调却从来未出现过,上游供应正在联合品断货,但美的空调却从来未出现过,上游供应正在联合起来

    5、实施起来实施“反挟持反挟持”,如彩管企业限产保价举动。,如彩管企业限产保价举动。 面对新形势,最终产品制造商对供应商更就讲究营销面对新形势,最终产品制造商对供应商更就讲究营销策略,在获取供应成本优势的同时还就着眼于互动互利平策略,在获取供应成本优势的同时还就着眼于互动互利平等的长期战略伙伴关系的建立。等的长期战略伙伴关系的建立。 (2)营销中间商:协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。包括:(a)中间商:批发商、零售商、代理商批发商、零售商、代理商(b)物流公司(实体分配公司):协助厂商储协助厂商储存和运输的公司存和运输的公司(c)营销服务机构:为厂商提供营销服务的各种为厂商提供营

    6、销服务的各种机构,如营销调研公司、广告公司等。机构,如营销调研公司、广告公司等。 (d)财务中介机构:协助厂商融资或分担货物购协助厂商融资或分担货物购销储运风险的机构,如银行、保险公司等。销储运风险的机构,如银行、保险公司等。2.顾客(市场)顾客(市场)顾客(市场)消费者市场消费者市场组织市场组织市场国内市场国内市场国际市场国际市场生产者市场生产者市场中间商市场中间商市场政府市场政府市场3.从消费需求的角度看,竞争者可分为:n愿望(欲望)竞争者(Generic competition),指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。消费者吃、穿、住、行等需要是多方面的,但很难同时满足,某一时刻可能只满

    7、足其中一个需要,不同产品的厂家需要竞相努力。n属类竞争者(Industry competition),指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。也称平行竞争者。如满足交通需求可通过自行车、电瓶车、小汽车、公交车等交通工具实现。n形式竞争者(Form competition),指满足同一需要的产品的各种形式之间的竞争。同一产品,规格、型号不同,性能、质量、价格各异。n品牌竞争者(Brand competition),指满足同一需要的同种形式产品的不同品牌之间的竞争。4.公众 公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。融 资 公 众媒 介 公 众 政 府 公 众社 团

    8、公 众 社 区 公 众 一 般 公 众 内 部 公 众公 众2.3 宏观营销环境 宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。2.3.1 人口环境分析 市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。 人口总量:衡量市场潜在容量的重要因素 年龄结构:人口老龄化对营销的影响 (按照联合国和世界银行的通常标准,如果一个国家60岁以上人口达到10,或者65岁以上人口达到7,就可视为进入老龄社会) 地理分布:人口在地区上的分布,关系市场需求的异同 家庭组成:家庭生命周期家庭生命周期 人口性别:性别差异给消费需求带来差异 1999年,我国步入人口老龄化社会

    9、,自此开始经历规模最大、速度最快的人口老龄化发展过程。截至2009年底,我国60岁以上老年人口已达1.67亿,占总人口的12.5%,且正以每年3%以上的速度快速增长,是同期人口增速的五倍多。到2015年,老年人口预计将达到2.13亿,约占总人口的15%;2020年达到2.43亿,约占总人口的18%。人口老龄化将成为未来一个时期我国基本的国情特征,“未富先老”使我国有别于发达国家而面临前所未有的挑战。 老龄产业的兴起是老龄化社会不可逆转的趋势,老龄产业的兴起是老龄化社会不可逆转的趋势,这里既包括了传统老龄产业,如服装、医药、食品、这里既包括了传统老龄产业,如服装、医药、食品、特殊商品、交通、保健

    10、等,又包括了现代老龄产业,特殊商品、交通、保健等,又包括了现代老龄产业,如娱乐、旅游、金融、地产、社区服务和老年教育如娱乐、旅游、金融、地产、社区服务和老年教育等多种行业。等多种行业。 (1)未婚期,年轻的单身者。(2)新婚期,年轻夫妻,没有孩子。(3)满巢期一,年轻夫妻,有六岁以下的幼童。(4)满巢期二,年轻夫妻,有六岁或六岁以上的幼童。(5)满巢期三,年级较大的夫妻,有已能自立的子女。(6)空巢期,身边没有孩子的老年夫妻。(7)孤独期,单身老人独居。小知识:家庭生命周期阶段小知识:家庭生命周期阶段 2.3.2经济环境分析收入与支出收入与支出状况分析状况分析经济环经济环境分析境分析经济发展经

    11、济发展状况分析状况分析经济发经济发展阶段展阶段经济经济形势形势储蓄与储蓄与信贷信贷支支出出收收入入n1、收入(1)人均国内生产总值(人均GDP)从总体上影响和决定了消费结构与消费水平(2)个人收入 城乡居民从各种来源所得到的收入,人均收入多少反映了购买力水平的高低(3)个人可支配收入:去除缴纳税收和其它经常性转移支出(如保险)后余下的实际收入(个人消费或储蓄的数额)(4)个人可任意支配收入:个人可支配收入减去维持个人与家庭生存不可缺少的费用如房租、水电、食物、燃料等开支(影响消费需求变化的最活跃因素) GDP指在一个国家或地区领土范围所有居民在一定时期内生产与经营活动的最终成果和提供的劳务价值

    12、。 2011年世界各国年世界各国GDP 前十名:前十名: 1 United States 14,624,184 美国 2 Peoples Republic of China 中国 3 Japan 5,390,897 日本 4 Germany 3,305,898 德国 5 France 2,555,439 法国 6 United Kingdom 2,258,565 英国 7 Italy 2,036,687 意大利 8 Brazil 2,023,528 巴西 9 Canada 1,563,664 加拿大10 Russia 1,476,912 俄罗斯 注:中国的数据仅包含内地,港澳台都另外单独计算。

    13、 中国内地以国际汇率记的人均GDP位于所统计的182个国家中的第95位,为4283美元。1 Luxembourg 104,390 卢森堡 2 Norway 84,543 挪威 3 Qatar4 74,422 卡塔尔 4 Switzerland 67,074 瑞士 5 Denmark 55,113 丹麦 6 Australia 54,869 澳大利亚 7 Sweden 47,667 瑞典 8 United Arab Emirates 47,406 阿联酋 9 United States 47,132 美国 10 Netherlands 46,418 荷兰数据来源:http:/ 2006 2006

    14、年,年,环球时报环球时报报道称报道称“中国中国有钱人花钱不手软有钱人花钱不手软”,瑞士银行驻香港的,瑞士银行驻香港的亚洲问题经济学家在最近的报告称,亚洲问题经济学家在最近的报告称,“消消费者托起了中国经济,中国今年零售额比费者托起了中国经济,中国今年零售额比上年同期增长了上年同期增长了12.5%12.5%,这要部分归因于豪,这要部分归因于豪华用品消费的增长。这种增长还反映出中华用品消费的增长。这种增长还反映出中国中产阶层队伍和需求的不断壮大,中国国中产阶层队伍和需求的不断壮大,中国不断壮大的中产阶层将效仿西方国家中产不断壮大的中产阶层将效仿西方国家中产阶级的做法,兴起旅游、购房和购物热。阶级的

    15、做法,兴起旅游、购房和购物热。 2、支出主要指支出模式和消费结构(受收入影响)食物支出占个食物支出占个人总支出的比人总支出的比例称为恩格尔例称为恩格尔系数。该系数系数。该系数越小说明生活越小说明生活水平越高。水平越高。3.消费者的储蓄与信贷(1)储蓄是城乡居民将可任意支配收入的一部分存储待用。储蓄率高说明市场潜量规模大(2)信贷指金融或商业机构向有一定支付能力的消费者融通资金的行为,如短期赊销、分期付款、消费贷款等。4、经济发展状况包括经济发展阶段(发展中国家;发达国家)与经济形势2.3.3自然资源环境分析 主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源。 资源短缺、环境污染严重、能源成本上升

    16、资源短缺、环境污染严重、能源成本上升等环境问题导致生态营销、绿色营销等战略的等环境问题导致生态营销、绿色营销等战略的实施势在必行。实施势在必行。2.3.4 科学技术环境分析 科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”,是一把双刃剑。2.3.5 政治法律环境分析 政治环境,指企业市场营销的外部政治形势。政治环境,指企业市场营销的外部政治形势。政治权力影响市场政治权力影响市场营销,往往表现为由政府机构通过采取某种措施约束外来企业,如进营销,往往表现为由政府机构通过采取某种措施约束外来企业,如进口限制、外汇控制、劳工限制、绿色壁垒等等。口限制、外汇控制、劳工限制、绿色壁垒等等。 法律环境,指国家

    17、或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。法律环境,指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。 例:2009年3月,国家出台汽车产业调整和振兴规划,旨在稳定汽车消费,促进汽车产业持续、健康、稳定发展,而结构调整是汽车产业优化升级、可持续发展的必然要求。 例:北京时间2006年3月23日晚,欧盟委员会批准对中国和越南产皮鞋加征进口关税,欧盟认定两国皮鞋以不合法低价在欧盟市场销售。在从4月7日起的6个月时间内,欧盟对中国产皮鞋征收反倾销税将逐步提高,最终将从目前4.8%过渡到19.4%。 创信鞋业董事长、欧盟对华皮鞋反倾销应对联盟发起人吴振昌率“欧盟对华皮鞋反倾销应对联盟”一行及浙江相关制鞋企业

    18、已经赴欧盟,准备进行反倾销抗辩,力争为中国皮鞋出口企业在反倾销终裁中赢得相对宽松的征税环境。 n 欧盟从2006年10月7日起正式对产自中国的皮鞋征收反倾销税,税率最高为165。由于这起案件在欧盟内部引起了很大分歧,欧盟成员国最终将征收反倾销税的期限由通常的5年缩减为2年。n 就在此项正式反倾销措施本应到期时,欧盟委员会于2008年10月不顾大部分成员国的反对,决定对中国皮鞋反倾销案展开期满复审,以决定是否延长反倾销措施。复审期间,原反倾销措施依然适用。n 尽管由欧盟成员国代表组成的反倾销委员会在上月的内部表决中反对继续延长,但欧盟委员会本月初仍建议延长对中国皮鞋的反倾销措施。n 这次的表决结

    19、果也是欧盟内部妥协的结果,因为没有像通常那样延长5年,而是仅延长15个月。在欧盟内部,英国以及北欧国家一般倾向于贸易自由化,反对滥用反倾销措施,但意大利和西班牙等南欧国家为了保护本国鞋企,通常主张动用反倾销手段。n 欧盟的这一决定遭到了部分制鞋企业和零售商的反对。n 英国零售商协会发言人阿利斯代尔格雷说,这一决定将让消费者在未来两年内仍要为买鞋多掏钱,同时也向一些没落的欧洲企业发出了一个危险的保护主义信号,那就是欧盟会保护它们免受外部竞争的威胁。n 代表2000多家欧洲制鞋企业利益的欧洲鞋业联盟此前就算过一笔账:如果欧盟将对中国和越南皮鞋的反倾销措施延长到2011年,欧洲消费者和企业将损失数亿

    20、欧元。我国近年颁布的经济法规我国近年颁布的经济法规 保护企业权益的法规:保护企业权益的法规:商标法、专利法、著作权法等; 规范企业行为的法规:规范企业行为的法规:经济合同法、反不正当竞争法、反倾销法、广告法、价格法、零售商促销行为管理办法等; 保护消费者权益的法规:保护消费者权益的法规:消费者权益保护法、产品质量法、食品卫生法等; 某啤酒公司广告“戏说”屈原 涉嫌违反广告法遭禁播 一位广告业界人士认为,用历史文化名人打广告,而且内容极不严肃,这种行为已经违反了广告法中“不得违背社会良好风尚”的禁止性条款规定。美国政府下令禁止含反式脂肪产品上市 美国当地时间美国当地时间9 9月月2626日,纽约

    21、市卫生局公布了一项新规日,纽约市卫生局公布了一项新规定,规定该市所有餐馆在明年定,规定该市所有餐馆在明年7 7月前去除食用油、人造黄月前去除食用油、人造黄油和起酥油中的反式脂肪成分,并在油和起酥油中的反式脂肪成分,并在20082008年年7 7月去除所有月去除所有食品中的反式脂肪成分。这条规定使得纽约餐饮业抗议声食品中的反式脂肪成分。这条规定使得纽约餐饮业抗议声音不断。他们称此规定肯定会对餐饮业造成巨大冲击。据音不断。他们称此规定肯定会对餐饮业造成巨大冲击。据悉,纽约市的悉,纽约市的2460024600家饭店都难以逃过这次家饭店都难以逃过这次“洗劫洗劫”。 纽纽约市餐饮协会副董事长亨特认为,政

    22、府这次公布的规定将约市餐饮协会副董事长亨特认为,政府这次公布的规定将在纽约餐饮业引发一次骚乱,厨师们将不得不为此更改传在纽约餐饮业引发一次骚乱,厨师们将不得不为此更改传统的菜谱。统的菜谱。 这名负责人还补充说,这个方案还将对连锁型餐饮集这名负责人还补充说,这个方案还将对连锁型餐饮集团造成冲击。一些传统的快餐食品,比如麦当劳的炸薯条团造成冲击。一些传统的快餐食品,比如麦当劳的炸薯条以及甜甜圈、星巴克的多种食品,将接受检查甚至被禁售。以及甜甜圈、星巴克的多种食品,将接受检查甚至被禁售。 据悉,纽约市政府会派遣调查员到各个餐馆进行调据悉,纽约市政府会派遣调查员到各个餐馆进行调查。如发现餐馆有违规行为

    23、,继续使用反式脂肪,这家餐查。如发现餐馆有违规行为,继续使用反式脂肪,这家餐馆将面临罚款,罚金在馆将面临罚款,罚金在200200至至20002000美元之间。美元之间。2.3.6 社会文化环境分析 社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 2.4 环境分析与营销对策2.4.1环境威胁与市场机会2.4.2威胁与机会的分析评价2.4.1环境威胁与市场机会n环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。n市场机会指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。香烟企业面临的的威胁香烟企业面临的的威胁 国家控烟办公室宣布自国

    24、家控烟办公室宣布自20092009年年1 1月起月起所有卷烟制品包装要印上不低于面积所有卷烟制品包装要印上不低于面积30%30%的健康警语,包括骷髅头像等警示的健康警语,包括骷髅头像等警示图标图标 。 在香烟包装上印刷在香烟包装上印刷“腐烂的肺部、腐烂的肺部、骷髅的头像、漆黑的牙齿骷髅的头像、漆黑的牙齿”等警示图标等警示图标是是烟草控制框架公约烟草控制框架公约的规定。这些的规定。这些都是国际惯用警示图标。都是国际惯用警示图标。 2.4.2 威胁与机会的分析评价1.威胁分析矩阵出现概率大小大小 影 响 程 度2.机会分析矩阵成功概率大小大小 吸引力3.机会威胁的综合分析与对策威胁水平大小大小机

    25、会 水 平风险业务理想业务困境业务成熟业务扬长避短抓住机会作为常规转移/减少案例:分析威胁和机遇PRPR公司的宠物食品部门面临的环境:公司的宠物食品部门面临的环境: (1 1)一个大的竞争者刚刚宣布它要引入一种新的高)一个大的竞争者刚刚宣布它要引入一种新的高质量宠物食品线,而且要用大量的广告和销售促进活质量宠物食品线,而且要用大量的广告和销售促进活动支持这项引进。动支持这项引进。 (2 2)行业分析预测,去连锁超级市场的购物者明年)行业分析预测,去连锁超级市场的购物者明年面临超过面临超过1 1万种新宠物食品的引入。预计购买者只会接万种新宠物食品的引入。预计购买者只会接受受38%38%的新产品,

    26、而且只给每种产品的新产品,而且只给每种产品5 5个月的时间来证个月的时间来证明其效果。明其效果。 (3 3)由于经济增长,预计美国人口中每个子市场的)由于经济增长,预计美国人口中每个子市场的宠物拥有者都会增加。宠物拥有者都会增加。 (4 4)公司研究人员已经找到一种方法,可以使新的)公司研究人员已经找到一种方法,可以使新的宠物食品降低脂肪和热量,并富含营养,味道鲜美。宠物食品降低脂肪和热量,并富含营养,味道鲜美。而购买者对宠物健康的关心不亚于对他们自己的关心。而购买者对宠物健康的关心不亚于对他们自己的关心。 (5 5)宠物拥有者和关心宠物健康的人在国外市场,)宠物拥有者和关心宠物健康的人在国外

    27、市场,尤其是在发展中国家增长迅速。尤其是在发展中国家增长迅速。4.SWOT分析nS:Strength 优势nW:Weakness 劣势nO:Opportunity 机遇nT:Threat 威胁机会机会(O)威胁威胁(T)优势优势(S)劣势劣势(W)成长型战略(成长型战略(SO)扭转型战略(扭转型战略(WO)防御型战略(防御型战略(WT )多经营战略(多经营战略(ST)n名词解释 市场营销环境 微观营销环境 宏观营销环境 环境威胁 市场机会 n思考题:1.概述企业与市场营销环境的关系。2.市场营销环境有哪些特点?指出市场营销环境分析的重要意义。3.市场环境分析的方法有哪些?试用某种方法剖析一个营

    28、销实例。39、把生活中的每一天,都当作生命中的最后一天。 40、机不可失,时不再来。 41、就算全世界都否定我,还有我自己相信我。 42、不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。 43、付出才会杰出。 44、成功不是凭梦想和希望,而是凭努力和实践。 45、成功这件事,自己才是老板! 46、暗自伤心,不如立即行动。 47、勤奋是你生命的密码,能译出你一部壮丽的史诗。 48、随随便便浪费的时间,再也不能赢回来。 49、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸!每个人的生命都是可以绽放美丽的,只要你珍惜。 50、给自己定目标,一年,两年,五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变%的命运。

    29、破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 51、当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。 52、上天完全是为了坚强你的意志,才在道路上设下重重的障碍。 53、没有播种,何来收获;没有辛苦,何来成功;没有磨难,何来荣耀;没有挫折,何来辉煌。 54、只要路是对的,就不怕路远。 55、生命对某些人来说是美丽的,这些人的一生都为某个目标而奋斗。 56、浪花总是着扬帆者的路开放的。 74、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。 75、要改变命运,首先改变自己。 76、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。 77、在生活中,我跌倒过。我在嘲笑声中站

    30、起来,虽然衣服脏了,但那是暂时的,它可以洗净。 78、没有压力的生活就会空虚;没有压力的青春就会枯萎;没有压力的生命就会黯淡。 79、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有久久不会退去的余香。 80、最困难的时候,就是距离成功不远了。 81、知道自己要干什么,夜深人静,问问自己,将来的打算,并朝着那个方向去实现。而不是无所事事和做一些无谓的事。 82、出路出路,走出去了,总是会有路的。困难苦难,困在家里就是难。 83、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到,你却完成它了! 84、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦,懦夫在风平浪静也会溺水。 85、生活不是林黛玉,不会因为忧伤而风情万种。 86、唯有行动才能改造命运。 87、即使行动导致错误,却也带来了学习与成长;不行动则是停滞与萎缩。 88、光说不干,事事落空;又说又干,马到成功。 89、对于每一个不利条件,都会存在与之相对应的有利条件。 90、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏,只等着我们去挖掘。 91、要成功,不要与马赛跑,要骑在马上,马上成功。 2、虚心使人进步,骄傲使人落后。 3、谦虚是学习的朋友,自满是学习的敌人。 4、若要精,人前听。 5、喜欢吹嘘的人犹如一面大鼓,响声大腹中空。 6、强中更有强中手,莫向人前自夸口。 7、请教别人不折本,舌头打个滚。 8、人唯虚,始能知人。 满招损,谦受益。 满必溢,骄必败。

    提示  新文库网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
    关于本文
    本文标题:市场营销学之市场营销环境ppt课件.ppt
    链接地址:https://www.xinwenku.com/p-4966256.html
    关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

    黔ICP备20002965号-1  客户服务热线:0857-3221588

    Copyright © 2020-2022 www.xinwenku.com All rights reserved 新文库网 版权所有

    收起
    展开