smart原则经典案例ppt(优秀讲解培训ppt课件)

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1、人际交通不外乎“见面三分熟”。初识者要尽快见一下面。能一条龙就一条龙(龙尾最后一节不能勉强)。而后有时间聚一下,没时间打打电话,视觉视频。要是熟人,也就投其所好,维持下去。异性可以发展为闺蜜,知心知已知音朋友。细节决定成败,一定要注意细节!smart原则是团队制定目标时必须遵循的基本原则,主要由五个方面组成。目标是明确的。目标是可以实现的;可以衡量的目标需要与其他目标相关的目标有明确的最后期限。人际交往能力是指在社会生活中处理与他人的各种关系的自我管理能力,即处理人与人之间各种矛盾和问题的能力。从目标上看,掌握这五条原则对提高人们的沟通能力具有指导意义。一般来说,与他人的沟通总是有针对性的,但

2、我们需要关注的不是目的,而是目标。这两者是有区别的。目的往往过于主观性和现实性,在执行过程中往往由主动一方采取主动,导致双方关系错位,被动一方相对好用,显然不利于人际关系的建立。制定目标的SMART原则:S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;T代表有时限(Time bou

3、nd),注重完成绩效指标的特定期限。人际交通不外乎“见面三分熟”。初识者要尽快见一下面。能一条龙就一条龙(龙尾最后一节不能勉强)。而后有时间聚一下,没时间打打电话,视觉视频。要是熟人,也就投其所好,维持下去。异性可以发展为闺蜜,知心知已知音朋友。细节决定成败,一定要注意细节!smart原则是团队制定目标时必须遵循的基本原则,主要由五个方面组成。目标是明确的。目标是可以实现的;可以衡量的目标需要与其他目标相关的目标有明确的最后期限。人际交往能力是指在社会生活中处理与他人的各种关系的自我管理能力,即处理人与人之间各种矛盾和问题的能力。从目标上看,掌握这五条原则对提高人们的沟通能力具有指导意义。一般

4、来说,与他人的沟通总是有针对性的,但我们需要关注的不是目的,而是目标。这两者是有区别的。目的往往过于主观性和现实性,在执行过程中往往由主动一方采取主动,导致双方关系错位,被动一方相对好用,显然不利于人际关系的建立。制定目标的SMART原则:S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

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